1- Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Thuật ngữ “Thông tin cá nhân” trong Chính Sách này nghĩa là thông tin nhận diện hoặc có khả năng nhận diện danh tính cá nhân của khách hàng. Những loại thông tin cá nhân mà Công ty TNHH Tư vấn và Xây dựng Thảo lương xử lý (có thể khác nhau theo phạm vi quyền hạn dựa trên luật pháp hiện hành) bao gồm:
Tên công ty, cửa hàng, đơn vị kinh doanh, địa chỉ giao giao hàng
Họ Tên, Số CMND, địa chỉ liên lạc với khách hàng Email, số điện thoại di động, số điện thoại bàn của khách hàng
Chúng tôi luôn thông báo cho khách hàng sử dụng dịch vụ xây dựng tại thaoluong.com.vn biết về mục đích cụ thể nếu cần thu thập những thông tin cá nhân của khách hàng trên trang web này, và mọi thông tin đều phải được khách hàng tự nguyện cung cấp.
2- Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ của chúng tôi. Công ty TNHH Tư vấn và Xây dựng Thảo lương có thể công bố các thông tin cá nhân thu thập từ khách hàng cho bên thứ ba, như các công ty mà chúng tôi phân phối sản phẩm, các nhà cung cấp dịch vụ khác nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với khách hàng dưới các hình thức như: gửi thư ngỏ, đơn đặt hàng, thư cảm ơn, thông tin về khuyến mãi về dịch vụ xây dựng, trang thiết bị nội thất, xây dựng và dịch vụ mới…
Công ty TNHH Tư vấn và Xây dựng Thảo lương sẽ nỗ lực để đảm bảo rằng các nhân viên, cán bộ, nhà sản xuất, tư vấn hoặc bên thứ ba nào được đề cập ở trên có liên quan đến việc thu thập và xử lý thông tin của Qúy khách hàng sẽ nhận thức và thấu hiểu chính sách bảo mật này.
3- Thời gian lưu trữ thông tin
Thảo Lương sẽ lưu trữ các thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp trên các hệ thống nội bộ của chúng tôi trong quá trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng hoặc cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập hoặc khi khách hàng có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp tại thaoluong.com.vn.
4- Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
Trụ sở chính: 647/18/2/16 quốc lộ 13, Khu phố 3, phường. Hiệp phước, quận.Thủ đức, Tp.Hồ chí minh
Văn phòng chính: Lầu 2, tòa nhà số 27A Hoàng việt, phường 4, Quận. Tân Bình, Tp. Hồ chí minh
Xưởng Nhôm kính: 67, Nguyễn Thị Nỉ, Trung An, Củ Chi, Tp. Hồ Chí minh.
Hotline: 0909 454 337 – Email: thao.ld@thaoluong.com.vn
5- Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình
Khách hàng muốn chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của Công ty TNHH Tư vấn và Xây dựng Thảo lương theo số hotline 0909 454 337
6- Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Thaoluong.com.vn sẽ không chia sẻ thông tin của quý khách cho bất kỳ một công ty nào khác ngoại trừ các công ty mà chúng tôi phân phối sản phẩm (thông báo bảo hành, đăng ký theo quy định…), các nhà cung cấp có liên quan đến việc cung cấp dịch vụ cho khách hàng.
Trong một vài trường hợp đặc biệt, Thảo Lương có thể bị yêu cầu phải tiết lộ thông tin cá nhân, ví dụ như khi có căn cứ cho việc tiết lộ thông tin là cần thiết để ngăn chặn các mối đe dọa về tính mạng và sức khỏe, hay cho mục đích thực thi pháp luật. Thảo Lương cam kết tuân thủ Đạo luật Bảo Mật và các Nguyên tắc Bảo mật Quốc gia.